Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 5 días hábiles en España peninsular. Para Baleares y Canarias, el plazo puede ser de 5 a 8 días hábiles.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días desde la recepción del pedido. El producto debe estar en su estado original y sin usar. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más información.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal y transferencia bancaria.
¿Los productos tienen garantía?
Todos nuestros productos cuentan con la garantía del fabricante. En caso de defecto, contáctanos a través de nuestra página de Contacto.
¿Realizáis envíos fuera de España?
Sí, realizamos envíos a toda la Unión Europea. Consulta nuestra página de Información de Envíos para conocer los costes y plazos.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto o enviarnos un correo electrónico. Respondemos en un plazo de 24-48 horas laborables.